Встреча с потребителями  в Администрации Советскоговнутригородского района городского округа Самара»

26 марта 2021 года специалист Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно с сотрудником АдминистрацииСоветскоговнутригородского района городского округа Самара, в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, провели «День открытых дверей» с учетом введенных Постановлением Губернатора Самарской области № 365 от 16.12.2020г. ограничений  с обязательным соблюдением масочного режима и социального дистанцирования.

В ходе проведения мероприятия были затронуты вопросы об обязательном предоставлении потребителям необходимой и достоверной информации о товаре, о требованиях к заключению договоров на услуги, о введении необходимой маркировки средствами идентификации некоторых групп товаров, вопросы финансовой грамотности.

Всем потребителям, даны соответствующие разъяснения норм действующего законодательства, проведен  анализ представленных на приеме документов, оказана помощь в подготовке претензионных писем.

За консультацией, в том числе, обращались и потребители социально уязвимой группы населения, которым также даны все необходимые разъяснения и предложена юридическая помощь.

Также были розданы памятки (брошюры) с полезной информацией.

В случае необходимости получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей, граждане могут обратиться по телефонам: 8 (846) 260-34-73, 8 (846) 260-50-25.

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Роспотребнадзора обязательна: http://63rospotrebnadzor.ru