«Назад

Встреча с сотрудниками Управления социальной защиты населения Поволжского округа

Встреча с сотрудниками Управления социальной защиты населения

Поволжского округа

 

29 июня   2018 года  Управлением  Роспотребнадзора по Самарской области проведен выездной семинар для сотрудников Главного Управления  социальной защиты населения Поволжского округа,    работающих непосредственно с социально уязвимыми категориями граждан.

На встрече,  кроме истории формирования национальной системы защиты прав потребителей, деятельности Управления, были освещены наиболее актуальные вопросы для социально уязвимой категории потребителей. При беседе также были приведены примеры мошеннических действий по отношению к потребителям.

В ходе встречи задавались интересующие участников вопросы, например: о правах потребителей при покупке бытовой техники ненадлежащего качества,  что делать если   приобретенная блузка не подошла по размеру, чем отличается кредитная карточка от кредита, можно ли бесплатно отремонтировать телефон, который был куплен после произведенного в нём ремонта  и др. На все вопросы были даны ответы, разъяснены алгоритмы действий в  той или иной ситуации. Кроме этого, все участники получили раздаточный материал в виде буклетов, памяток и листовок, разработанный Управлением Роспотребнадзора по Самарской области.

 

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Управления обязательна: http://63.rospotrebnadzor.ru/

 

К ЧЕМПИОНАТУ МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА

Внимание! Единый консультационный центр Роспотребнадзора проводит «горячую» телефонную линию для участников и гостей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года по телефону 8-800-555-49-43

Горячая линия для потребителей по вопросам завышения максимальных цен на гостиничное обслуживание, а так же незаконного использования символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года

 

Информационная "горячая" линия (846) 260-37-99

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

(846) 260-34-73, 337-73-93, 260-50-25

Антикоррупционная "горячая линия" (846) 260-83-20

Часы приёма должностного лица для получения консультации по вопросам противодействия коррупции:

в рабочие дни с 11.00 до 13.00

Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Самарской области Виртуальный музей к 95-летию госсанэпидслужбы России Для предпринимателей 15 марта Всероссийский день открытых дверей для потребителей

План проведения плановых проверок на 2018 год

План проверок ОМС на 2018 год