«Назад

Об итогах проведения тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров

Об итогах проведения тематического консультирования граждан

по вопросам качества и безопасности детских товаров

Традиционно к началу нового учебного года Управлением Роспотребнадзора по Самарской области совместно с консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» с 16 августа по 4 сентября проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

По телефонам «горячей линии» поступило 270 звонков от граждан, родителей учащихся, связанные с подготовкой к новому учебному году, приобретением школьных принадлежностей для детей (канцтоваров, печатных изданий, одежды, обуви). Чаще всего родителей интересовали требования, предъявляемые к качественным характеристикам школьной одежды и обуви. Также специалисты разъясняли потребителям требования к маркировке детских товаров, наличию сопроводительных документов, подтверждающих качество и безопасность детских товаров, правила возврата и обмена. Часть вопросов затрагивала тему организации учебного процесса в школах, а именно, требования к содержанию учебных помещений, организации питания, учебной нагрузке. Все обратившиеся на «горячую линию» граждане получили подробные рекомендации специалистов.

Очередное тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров состоится с 10 по 31 декабря текущего года и будет приурочено к проведению массовых новогодних мероприятий детей.

 При полном или частичном использовании материалов ссылка на  сайт Управления Роспотребнадзора Самарской области (www.63.rospotrebnadzor.ru) обязательна.

 

 

Информационная "горячая" линия (846) 260-37-99

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

(846) 260-34-73, 337-73-93, 260-50-25

Антикоррупционная "горячая линия" (846) 260-83-20

Часы приёма должностного лица для получения консультации по вопросам противодействия коррупции:

в рабочие дни с 11.00 до 13.00

Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Самарской области Виртуальный музей к 95-летию госсанэпидслужбы России Для предпринимателей 15 марта Всероссийский день открытых дверей для потребителей

План проведения плановых проверок на 2018 год

План проверок ОМС на 2018 год

План проверок ОМС на 2019 год