«Назад

Об итогах проведения тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров

Об итогах проведения тематического консультирования граждан

по вопросам качества и безопасности детских товаров

Традиционно к началу нового учебного года Управлением Роспотребнадзора по Самарской области совместно с консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» с 16 августа по 4 сентября проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

По телефонам «горячей линии» поступило 270 звонков от граждан, родителей учащихся, связанные с подготовкой к новому учебному году, приобретением школьных принадлежностей для детей (канцтоваров, печатных изданий, одежды, обуви). Чаще всего родителей интересовали требования, предъявляемые к качественным характеристикам школьной одежды и обуви. Также специалисты разъясняли потребителям требования к маркировке детских товаров, наличию сопроводительных документов, подтверждающих качество и безопасность детских товаров, правила возврата и обмена. Часть вопросов затрагивала тему организации учебного процесса в школах, а именно, требования к содержанию учебных помещений, организации питания, учебной нагрузке. Все обратившиеся на «горячую линию» граждане получили подробные рекомендации специалистов.

Очередное тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров состоится с 10 по 31 декабря текущего года и будет приурочено к проведению массовых новогодних мероприятий детей.

 При полном или частичном использовании материалов ссылка на  сайт Управления Роспотребнадзора Самарской области (www.63.rospotrebnadzor.ru) обязательна.

 

 

Информационная "горячая" линия (846) 260-37-99

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

(846) 260-34-73, 337-73-93, 260-50-25

Антикоррупционная "горячая линия" (846) 260-83-20

Часы приёма должностного лица для получения консультации по вопросам противодействия коррупции:

в рабочие дни с 11.00 до 13.00

Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Самарской области Виртуальный музей к 95-летию госсанэпидслужбы России Для предпринимателей 15 марта Всероссийский день открытых дверей для потребителей

План проведения плановых проверок на 2018 год

План проверок ОМС на 2018 год