«Назад

О результатах проведенного «Дня открытых дверей»

О результатах проведенного«Дня открытых дверей»

31.03.2017г. в помещении СООО «Защита прав потребителей Самарской области»  по адресу: г. Самара, ул. Фрунзе, д. 140, каб. 7,  с 10 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин.  состоялось совместное с Управлением Роспотребнадзора  по Самарской области мероприятие «День открытых дверей»

В ходе  мероприятия было принято 16 человек, а также даны 4 консультации по телефону.

Всем потребителям разъяснены нормы действующего законодательства по защите прав потребителей,  проведен анализ представленных на приеме документов, оказана помощь   в подготовке  претензионных писем. Одно из обращений разрешено в пользу потребителя в процессе проведения мероприятия (продавцом возвращены деньги за некачественный мобильный телефон). 

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Управления обязательна: http://63.rospotrebnadzor.ru/

 

 

 

 

                                                                            

 

 

Информационная "горячая" линия (846) 260-37-99

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:
(846) 260-34-73

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

(846) 260-34-73, 337-73-93, 260-50-25

Телефон для справок:  (846) 260-37-99 – помощник руководителя,   Фролова Зинаида Александровна, общественная приемная.
Часы работы общественной приёмной:
пн.-чт.: 14.00-16.00
пт.: 10.00-12.00

Антикоррупционная "горячая линия" (846) 260-83-20

Часы приёма должностного лица для получения консультации по вопросам противодействия коррупции:

в рабочие дни с 11.00 до 13.00

Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Самарской области Для предпринимателей 15 марта Всероссийский день открытых дверей для потребителей