«Назад

Продолжает работу Всероссийская горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Продолжает работу Всероссийская горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организована работа Всероссийской горячей линии по  туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

За период с 21 июня по 02  июля 2018 г. по телефонам  «горячей линии» поступило 14обращений. Специалисты управления Роспотребнадзора по Самарской области, а также  специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» консультируют граждан повопросам защиты прав потребителей при нарушении прав потребителя к качеству туристического продукта; о досрочном  расторжении договора по инициативе туриста по оказанию туристических услуг; об изменении туроператором срока туристической поездки; о качестве туристских услуг; об отказе в возврате денежных средств; о выплате компенсации при задержке авиарейсов и др.

Уважаемые потребители, интересующие Вас вопросы, по вышеуказанной теме, Вы можете  задать специалистам Управления Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: (846) 260-50-25, (846) 260-69-56, (846) 267-42-94, (846) 267-42-95

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Роспотребнадзора обязательна: http://63rospotrebnadzor.ru

 

 

К ЧЕМПИОНАТУ МИРА ПО ФУТБОЛУ FIFA 2018 ГОДА

Внимание! Единый консультационный центр Роспотребнадзора проводит «горячую» телефонную линию для участников и гостей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года по телефону 8-800-555-49-43

Горячая линия для потребителей по вопросам завышения максимальных цен на гостиничное обслуживание, а так же незаконного использования символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года

 

Информационная "горячая" линия (846) 260-37-99

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

(846) 260-34-73, 337-73-93, 260-50-25

Антикоррупционная "горячая линия" (846) 260-83-20

Часы приёма должностного лица для получения консультации по вопросам противодействия коррупции:

в рабочие дни с 11.00 до 13.00

Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Самарской области Виртуальный музей к 95-летию госсанэпидслужбы России Для предпринимателей 15 марта Всероссийский день открытых дверей для потребителей

План проведения плановых проверок на 2018 год

План проверок ОМС на 2018 год