«Назад

Продолжает работу Всероссийская горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Продолжает работу Всероссийская горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организована работа Всероссийской горячей линии по  туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

За период с 21 июня по 02  июля 2018 г. по телефонам  «горячей линии» поступило 14обращений. Специалисты управления Роспотребнадзора по Самарской области, а также  специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» консультируют граждан повопросам защиты прав потребителей при нарушении прав потребителя к качеству туристического продукта; о досрочном  расторжении договора по инициативе туриста по оказанию туристических услуг; об изменении туроператором срока туристической поездки; о качестве туристских услуг; об отказе в возврате денежных средств; о выплате компенсации при задержке авиарейсов и др.

Уважаемые потребители, интересующие Вас вопросы, по вышеуказанной теме, Вы можете  задать специалистам Управления Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: (846) 260-50-25, (846) 260-69-56, (846) 267-42-94, (846) 267-42-95

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Роспотребнадзора обязательна: http://63rospotrebnadzor.ru

 

 

 

Информационная "горячая" линия (846) 260-37-99

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей:

(846) 260-34-73, 337-73-93, 260-50-25

Антикоррупционная "горячая линия" (846) 260-83-20

Часы приёма должностного лица для получения консультации по вопросам противодействия коррупции:

в рабочие дни с 11.00 до 13.00

Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Самарской области Виртуальный музей к 95-летию госсанэпидслужбы России Для предпринимателей 15 марта Всероссийский день открытых дверей для потребителей

План проведения плановых проверок на 2018 год

План проверок ОМС на 2018 год

План проверок ОМС на 2019 год